Politique de confidentialité
IPTV Premium France accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette page explique quelles données sont collectées, pourquoi, pendant combien de temps, et quels sont vos droits, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données collectées sur le site est la société éditrice de IPTV Premium France, dont les coordonnées figurent ci-dessous et dans les mentions légales.
- Société
- [Nom de la société]
- Adresse
- [Adresse du siège social]
- Email de contact
- contact@iptv-premiumfrance.fr
Données collectées
Dans le cadre de l'utilisation du site et de la souscription à un abonnement, IPTV Premium France peut être amené à collecter les catégories de données suivantes :
- Identité : nom, prénom
- Coordonnées : adresse email, numéro de téléphone
- Informations de commande : offre choisie, historique et référence des achats
- Informations liées à l'appareil et à l'application IPTV utilisés pour la configuration du service
- Données de connexion et de navigation sur le site (via des cookies, voir la section « Cookies »)
Finalités du traitement
Les données collectées sont utilisées exclusivement pour les finalités suivantes :
- Le traitement et le suivi des commandes d'abonnement IPTV
- La fourniture d'un support client et technique réactif
- La communication d'informations relatives au service (activation, renouvellement, incidents)
- L'amélioration continue du service, de son contenu et de son fonctionnement
- Le respect des obligations légales, comptables et fiscales applicables
Base légale
Le traitement des données personnelles repose, selon les cas, sur l'exécution du contrat d'abonnement conclu avec l'utilisateur, sur le consentement de l'utilisateur (notamment pour les cookies non essentiels), sur le respect d'obligations légales, ou sur l'intérêt légitime de IPTV Premium France à assurer le bon fonctionnement et la sécurité de son service.
Conservation des données
Les données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire à la fourniture du service et à la gestion de la relation client, augmentée des durées de conservation imposées par les obligations légales, comptables et fiscales en vigueur. À l'issue de ces délais, les données sont supprimées ou anonymisées.
Partage des données
Les données personnelles ne sont ni vendues ni louées à des tiers. Elles peuvent toutefois être transmises à des prestataires techniques strictement nécessaires au fonctionnement du service (hébergement, paiement, support), qui sont contractuellement tenus de respecter la confidentialité et la sécurité de ces données, ainsi qu'aux autorités compétentes lorsque la loi l'exige.
Sécurité
IPTV Premium France met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables (chiffrement des échanges, accès restreint aux données, paiement sécurisé) afin de protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation.
Vos droits
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
- Droit d'accès à vos données personnelles
- Droit de rectification des données inexactes ou incomplètes
- Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »)
- Droit d'opposition au traitement de vos données
- Droit à la limitation du traitement
- Droit à la portabilité de vos données
Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en contactant le service décrit ci-dessous.
Contact RGPD
Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, vous pouvez contacter IPTV Premium France par e-mail à l'adresse contact@iptv-premiumfrance.fr. Un justificatif d'identité pourra être demandé afin de traiter votre demande en toute sécurité.
